先日、当事務所にてスタッフ全員が参加する「業務改善会議」を開きました。今回の会議では、私たちの主軸業務である「確定測量（境界確定測量）」をテーマに、より高品質で確実な成果をお客様にお届けするための体制強化について徹底的な議論を行いました。

組織としての役割を明確にし、品質管理体制を強化

土地家屋調査士が行う確定測量は、ミリ単位の正確性が求められるだけでなく、隣地所有者様との境界立ち会いなど、極めて高い専門性と丁寧な段取りが必要とされます。これまでは個々のスタッフの技術力や経験に頼りがちだった部分もありましたが、今回の会議では、組織としての役割と責任を改めて明確に定義しました。

現場での実測データから図面・書類を作成する各プロセスのなかで、複数人によるトリプルチェックを行うなど、ミスを未然に防ぎ品質を一定以上に保つための品質管理体制を徹底的に見直しました。これにより、ご相談者様により一層安心してご依頼いただける強固な体制が整ったと自負しております。当事務所の具体的な測量へのこだわりについては、ぜひ当サイトの境界確定測量ページも併せてご覧ください。

新メンバーも加わり、さらにパワーアップしたチームへ

会議には新メンバーも加わり、それぞれの視点から積極的な意見交換が行われました。最後にはスタッフ全員が「明日からまた最高のクオリティでお客様をサポートしよう！」と、非常に士気の高まる有意義な時間となりました。横浜市中区に根ざして29年、これからもチーム一丸となって皆様の大切な土地の資産価値を守るサポートに邁進してまいります。

今回の会議の詳細や、私たちの仕事に対する真摯な取り組みの様子については、マイベストプロのコラムでも詳しくご紹介しています。ぜひ以下のリンクよりご覧ください。

ブログ・コラムの詳細はこちら：
（マイベストプロ神奈川）確定測量業務への取り組みと業務改善会議について

関連団体リンク：神奈川県土地家屋調査士会